नवी दिल्ली । कोरोना साथीची दुसरी लाट आणि लॉकडाऊनमुळे टाटा मोटर्सने आपल्या प्रवासी वाहनाच्या ग्राहकांना दिलासा जाहीर केला आहे. वास्तविक, ज्या लोकांची फ्री सर्विसची तारीख 1 एप्रिल ते 30 मे दरम्यान होती ते सर्व आता 30 जूनपर्यंत त्यांच्या वाहनांची फ्री सर्विस करू शकतील. कोरोनाच्या दुसर्‍या लाटेमुळे देशाच्या अनेक राज्यात लॉकडाऊन आहे. अशा परिस्थितीत अनेक लोकांना त्यांच्या वाहनांची सर्व्हिस करता आलेली नाही आणि त्यांची फ्री सर्विस तारीखही निघून गेली. अशा परिस्थितीत टाटा मोटर्सने आपल्या ग्राहकांसाठी फ्री सर्विसची तारीख वाढविण्याची घोषणा केली आहे.
किलोमीटर वाढविण्यात आले नाही
कंपनीने सांगितले की, वेळ वगळता किलोमीटर वाढविण्यात आलेले नाही. म्हणजेच, जर आपण अटींनुसार किलोमीटर पूर्ण केले तर आपल्याला हा लाभ मिळणार नाही. टाटा मोटर्स म्हणाले की,” कोविड -19 च्या वाढत्या प्रभावामुळे लोकांच्या हालचालींवर बंदी आहे. त्यामुळे देशभरातील ग्राहकांना त्यांची वाहने सर्विस सेंटरवर पाठविता येत नाहीत. यामुळे त्यांच्या वाहनांची देखभाल किंवा दुरुस्ती देखील करता येत नाही.”
कंपनीच्या पॉलिसीनुसार ‘हे’ केले गेले आहे
कंपनीचे ग्राहक सेवा प्रमुख डिंपल मेहता म्हणाले की,”जेव्हा जेव्हा वॉरंटी आणि फ्री सर्विस मिळण्याची वेळ येते तेव्हा ती कंपनीच्या पॉलिसीतर्गत पुढे आणली जाईल. आम्ही आमच्या ग्राहकांना समर्थन देण्यास वचनबद्ध आहोत. म्हणूनच, ज्या ग्राहकांची वॉरंटी आणि फ्री सर्विस एप्रिल आणि मेमध्ये पूर्ण होत होती, त्यांचा कालावधी वाढविला गेला आहे. कंपनीने अलीकडेच जाहीर केले आहे की, त्यांनी ग्राहक, डीलर्स आणि सप्लायर्स यांच्या हितसंबंधांची सुरक्षा लक्षात घेऊन बिझनेस एजिलिटी प्लॅन सुरू केला आहे.
राज्यातील सर्व महत्वाच्या ब्रेकिंग बातम्या थेट मोबाईलवर मिळवण्यासाठी आमचा WhatsApp ग्रुप Join करा
Click Here to Join Our WhatsApp Group