रेल्वेने प्रवास करताना, रेल्वे आपल्या प्रवाशांना अशा अनेक सुविधा पुरवते, ज्याबद्दल त्यांना काहीच माहिती नसते. ट्रेनचे तिकीट खरेदी केल्याने प्रवाशाला अनेक अधिकार मिळतात, तेही अगदी मोफत. यामध्ये मोफत बेडरोलपासून ते ट्रेनमध्ये मोफत जेवणापर्यंतच्या अधिकारांचा समावेश आहे. या सर्व सुविधा रेल्वे प्रवाशांना केव्हा आणि कशा पुरवते ते जाणून घेऊया.
भारतीय रेल्वे सर्व AC1, AC2, AC3 कोचमध्ये प्रवाशांना एक ब्लँकेट, एक उशी, दोन बेडशीट आणि एक हात टॉवेल प्रदान करते. मात्र, गरीब रथ एक्स्प्रेसमध्ये यासाठी लोकांना 25 रुपये मोजावे लागतात. याशिवाय, काही गाड्यांमध्ये, प्रवाशांना स्लीपर क्लासमध्ये बेडरोल देखील मिळू शकतात. तुमच्या ट्रेन प्रवासादरम्यान तुम्हाला बेडरोल न मिळाल्यास, तुम्ही त्याविरुद्ध तक्रार करू शकता आणि परताव्याची मागणी करू शकता.
मोफत वैद्यकीय मदत
रेल्वेने प्रवास करताना तुम्हाला आजारी वाटल्यास, रेल्वे तुम्हाला मोफत प्रथमोपचार पुरवते आणि प्रकृती गंभीर असल्यास पुढील उपचारांचीही व्यवस्था करते. यासाठी तुम्ही फ्रंट लाइन कर्मचारी, तिकीट संग्राहक, ट्रेन अधीक्षक इत्यादींशी संपर्क साधू शकता. आवश्यक असल्यास, भारतीय रेल्वे तुमच्यासाठी पुढील ट्रेनच्या थांब्यावर वाजवी शुल्कात वैद्यकीय उपचारांची व्यवस्था करेल.
फ्री फूड
जर तुम्ही राजधानी, दुरांतो आणि शताब्दी सारख्या प्रीमियम ट्रेनने प्रवास करत असाल आणि तुमची ट्रेन 2 तासांपेक्षा जास्त उशीर होत असेल, तर रेल्वे तुम्हाला मोफत जेवण देते. याशिवाय, जर तुमची ट्रेन उशीर होत असेल आणि तुम्हाला काहीतरी चांगले खायचे असेल तर तुम्ही आरई ई-कॅटरिंग सेवेतून ट्रेनमध्ये जेवण ऑर्डर करू शकता.
तुमचे सामान महिनाभर स्टेशनवर ठेवू शकता
देशातील सर्व प्रमुख रेल्वे स्थानकांवर क्लोकरूम आणि लॉकर रूम उपलब्ध आहेत हे तुम्हाला माहिती आहे का? तुम्ही तुमचे सामान या लॉकर रूम आणि क्लोकरूममध्ये जास्तीत जास्त 1 महिन्यासाठी ठेवू शकता. मात्र, यासाठी तुम्हाला काही शुल्क भरावे लागेल.
मोफत वेटिंग हॉल
कोणत्याही स्टेशनवर उतरल्यानंतर पुढची ट्रेन पकडण्यासाठी काही वेळ स्टेशनवर थांबावं लागलं किंवा इतर काही कामासाठी स्टेशनवर थांबावं लागलं, तर तुम्ही एसी किंवा नॉन-एसी वेटिंग हॉलमध्ये आरामात थांबू शकता. स्टेशन यासाठी तुम्हाला तुमचे ट्रेनचे तिकीट दाखवावे लागेल.