हॅलो महाराष्ट्र ऑनलाईन । कोरोनाच्या या संकटात ग्राहकांना दिलासा मिळावा म्हणून देशातील सर्वात मोठी खासगी बँक असलेल्या एचडीएफसी बँकेने एक नवीन सेवा सुरू केली आहे. बँकेने आपल्या ग्राहकांसाठी संपूर्ण व्हिडिओ KYC (Video KYC) सुविधा सुरू केली आहे. आता ग्राहकांना सुरक्षितपणे ऑनलाईन बँक खाते, कॉर्पोरेट सॅलरी अकाउंट किंवा घरबसल्या पर्सनल लोनसाठी आवश्यक KYC (Know Your Customer) मिळेल. त्यांना यासाठी बँकेच्या शाखेत जाण्याची आवश्यकता भासणार नाही आणि काही मिनिटांतच ही प्रक्रिया पूर्ण केली जाईल. यशस्वी पायलट प्रोजेक्टनंतर बँकेने ही सेवा पूर्णपणे सुरू केली आहे. KYC ही रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाने आयोजित केलेली ओळख प्रक्रिया आहे, ज्याच्या सहाय्याने बँका आणि इतर वित्तीय संस्था आपल्या ग्राहकांना अधिक चांगल्या प्रकारे ओळखू शकतात. KYC म्हणजे “Know Your Customer”. बँका आणि वित्तीय कंपन्या यासाठी फॉर्म भरुन ठेवतात आणि त्यासह ओळखीचा काही पुरावा घेतात.
एचडीएफसी बँकेचे ग्रुप हेड (रिटेल शाखा बँकिंग) अरविंद वोहरा म्हणतात की पहिल्या टप्प्यात सेव्हिंग अकाउंट, कॉर्पोरेट अकाउंट आणि पर्सनल लोन यासाठी सेवा सुरू केल्या जात आहेत. इतर बँकिंग उत्पादनांसाठी ही सुविधा वेगवेगळ्या टप्प्यात सुरू होईल.
Video KYC बद्दल जाणून घ्या – बँक अनुप्रयोगातील संपूर्ण आधार ओटीपी-आधारित e-KYC आहे.
आपल्याकडे PAN कार्डची ओरिजनल कॉपी असणे आवश्यक आहे. KYC Video करत असताना भारतात उपस्थित असणे महत्वाचे आहे.
चांगला डेटा कनेक्टिव्हिटी असलेला स्मार्टफोन असणे आवश्यक आहे. ग्राहकाने बँकेच्या वेबसाइट / प्लेस्टोअरवर इंस्टा अकाउंट ओपनिंग अॅपद्वारे आपले आधार e-KYC पूर्ण केल्यानंतर, तो KYC प्रक्रिया पूर्ण करणाऱ्या बँकेच्या अधिकाऱ्याशी जोडला जाईल.
बँक काय करेल – ग्राहकांची माहिती वेरिफाय करते. ग्राहकांचे फोटो घेते.
ग्राहकाच्या पॅनकार्डचा फोटो घेते. अकाउंट acivate करण्यापूर्वी Video KYC ऑडिओ-व्हिडिओ चॅट वरून वेरिफाय केले जाते.
Video KYC साठी SMS द्वारे किंवा बँकेमार्फत ईमेलद्वारे ग्राहकांना लिंक पाठविली जाईल. या लिंकवर क्लिक केल्यावर, ग्राहक व्हिडिओ KYC वेबपेजवर पोहोचतील. यानंतर, ग्राहकाला आपला मोबाइल नंबर प्रविष्ट करावा लागेल आणि त्यानंतर त्याला त्याच्याकडे आलेल्या ओटीपीद्वारे ऑथेन्टिकेट केले जाईल.
ही प्रक्रिया पूर्ण केल्यानंतर, ग्राहक व्हिडिओ KYC एजंटशी व्हिडिओद्वारे कनेक्ट होईल. या एजंटला पॅन, फोटो, सिग्नेचर, लोकेशन इत्यादी डिटेल्स ग्राहकांकडून लाईव्ह व्हिडिओद्वारे मिळतील. व्हिडीओ बँकिंग रिप्रेजेंटेटिवने सर्व डिटेल्स प्रमाणित केल्यानंतर आपले अकाउंट किंवा क्रेडिट कार्ड तयार केले जाईल.
रिझर्व्ह बँकेच्या (RBI) मार्गदर्शक सूचनांनुसार, Video KYC हा ग्राहकांच्या पूर्ण KYC सारखाच आहे आणि त्यानंतर ग्राहक सर्व आर्थिक / KYC प्रॉडक्ट्स घेऊ शकतात. कामाच्या दिवसांमध्ये ही सेवा सकाळी 10 ते सायंकाळी 6 या वेळेत उपलब्ध असेल. ही Video KYC प्रक्रिया ऑनलाइन, जलद आणि सुरक्षित आहे. हे पेपरलेस आणि कॉन्टॅक्टलेस आहे. यामध्ये बँकेचा अधिकारी आणि ग्राहक यांच्यातील संभाषण रेकॉर्ड केले जाते.
ब्रेकिंग बातम्या मोबाईलवर मिळवण्यासाठी आम्हाला 7875002893 या नंबरला WhatsApp करा आणि लिहा “Hello News”.