मोबाइल बिलाबाबत TRAI ने घेतला मोठा निर्णय! महागड्या बिलापासून लोकांना वाचवण्यासाठी बदलले नियम

हॅलो महाराष्ट्र । टेलिकॉम रेग्युलेटरी अॅथॉरिटी ऑफ इंडियाने (ट्राय) ने बुधवारी आंतरराष्ट्रीय मोबाइल रोमिंग सेवांसाठीचे नियम बदलले. ट्रायने टेलिकॉम ऑपरेटरला हे आदेश दिले आहेत की, ते डिफॉल्टनुसार आंतरराष्ट्रीय मोबाइल रोमिंग अॅक्टिव करू शकत नाहीत. ही सेवा केवळ युझर्सच्या मागणीनुसारच सुरू केली गेली पाहिजे. जर ग्राहक त्याला अॅक्टिवेट करत असेल तर त्याच्या विनंतीनुसार तो डिअॅक्टिवेटही केला जाऊ शकतो. या नोटिफिकेशनच्या 30 दिवसांच्या आत या अटी लागू केल्या गेल्या पाहिजेत. ट्रायने मे महिन्यातच यासाठीचे कंसलटेशन पेपर जारी केले.

ग्राहकांना माहिती देणे महत्वाचे आहे
ट्रायच्या नियमानुसार आंतरराष्ट्रीय मोबाइल रोमिंग अॅक्टिव होताच टेलिकॉम कंपनीला ग्राहकांना त्याबाबतची माहिती द्यावी लागेल. एसएमएस, ई-मेल किंवा मोबाईल अॅप द्वारे ग्राहकांना सेवा सुरु करण्याबाबत आणि लागू असलेल्या दरांची माहिती द्यावी लागेल. या शुल्काबद्दल ग्राहकांना एक वेळ किंवा आवर्ती (recurring) माहिती द्यावी लागेल. यामुळे ट्रायने ग्राहकांना आंतरराष्ट्रीय रोमिंगवरील बिलाचा धक्का टाळण्यासाठी कोणती खबरदारी घ्यावी याची माहिती देखील दिली आहे. जर आपण मोबाइलचे पोस्टपेड कनेक्शन वापरत असाल तर आपण बिलाबद्दल अधिक सतर्क असले पाहिजे असे Trai म्हणतात.

शोक रोखण्यासाठी हे बिलाच्या धक्क्यापासून वाचण्यासाठी नियम जारी केले
रिलायन्स जिओ, एअरटेल आणि व्होडाफोन यांनी ट्राय यांना सांगितले आहे की रोमिंग शुल्काबाबत कोणताही निर्णय घेऊ नये. जर त्याचे नियमन केले तर त्याचा परिणाम सेवेवर होईल. टेलिकॉम ग्राहकांना बिलाच्या धक्क्यापासून वाचवण्यासाठी ट्रायने आंतरराष्ट्रीय रोमिंगबाबत हा नियम जारी केला आहे. यापूर्वी जिओने फ्लाइट्समध्येही कनेक्टिव्हिटी देण्याची घोषणा केली होती.

ब्रेकिंग बातम्या मोबाईलवर मिळवण्यासाठी आम्हाला 7875002893 या नंबरला WhatsApp करा आणि लिहा “Hello News”.

You might also like